1. Qué datos tratamos
- Identidad y contacto: nombre, correo, teléfono, foto de perfil.
- Uso del producto: eventos creados, membresías, RSVP, mensajes de soporte.
- Aportes: montos, estado del pago, referencia del proveedor (Bancolombia) y desglose comisión / neto. No almacenamos el número completo de tarjeta.
- Datos de desembolso del Host: titular, documento, banco o llave Bre-B y datos necesarios para transferir el neto.
2. Para qué los usamos
Operar Evently como plataforma tecnológica: autenticar usuarios, mostrar RSVP y aportes al Host, procesar cobros vía QR Bancolombia, calcular comisión, gestionar solicitudes de transferencia, prevenir fraude, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
3. Con quién se comparten
- El Host de un evento puede ver quién se unió, confirmó y aportó (nombre y datos relevantes del aporte).
- Proveedores: Supabase (infraestructura), Bancolombia (pagos QR), Resend (correo), y hospedaje (p. ej. Vercel), cada uno en su rol.
- Autoridades cuando la ley lo exija o para prevenir delito.
4. Conservación y derechos
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional necesario para obligaciones contables, disputas de pago o requerimientos legales. Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de datos de cuenta contactando soporte o hola@ingenieria21.co. Algunas retenciones pueden ser obligatorias (p. ej. historial de pagos).
5. Seguridad
Aplicamos controles razonables (sesiones autenticadas, claves de servicio, acceso restringido a datos de desembolso). Ningún sistema es 100% seguro.