1. Aceptación
Al crear una cuenta, organizar un evento, unirte como invitado, aportar dinero o usar de cualquier forma la plataforma Evently (sitio, aplicaciones y servicios relacionados), aceptas estos Términos de uso y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Naturaleza del servicio — intermediario tecnológico
Evently es una plataforma tecnológica que permite a organizadores (“Hosts”) crear páginas de eventos sociales, gestionar confirmaciones de asistencia (RSVP), comunicar información del evento y facilitar el cobro de aportes voluntarios entre invitados (“Invitados”) mediante proveedores de pago terceros.
Evently no es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, ni un banco, cooperativa, casa de bolsa, fondo de inversión, fiduciaria, ni un servicio de captación masiva o irregular de dinero del público. Evently no recibe depósitos, no administra ahorros, no ofrece rentabilidad ni rendimientos, y no intermedia inversiones.
El uso de Evently constituye un contrato de prestación de servicios tecnológicos entre tú e Ingeniería 21 SAS. La relación jurídica relativa al evento (organización, asistencia, promesas entre particulares, reembolsos entre Host e Invitados, etc.) es exclusivamente entre Host e Invitados. Evently no es parte de esa relación, salvo por la prestación de la herramienta y el cobro de su comisión de plataforma.
3. Definiciones
- Evento: actividad social creada por un Host en la plataforma (p. ej. cumpleaños, boda, despedida, baby shower u otro encuentro social).
- Host / organizador: usuario que crea y administra el evento y, en su caso, solicita el desembolso del neto de aportes.
- Invitado: usuario que se une al evento, confirma asistencia y/o realiza un aporte.
- Aporte: pago voluntario que un Invitado realiza en el marco de un Evento concreto, a través del proveedor de pagos, destinado a costear, contribuir o apoyar ese Evento según lo indique el Host. Los aportes no son depósitos, ahorros, títulos valores, cuotas de participación, crowdfunding de inversión ni productos financieros.
- Comisión / fee de plataforma: contraprestación que Evently cobra por el uso del software y la facilitación tecnológica del cobro, calculada sobre aportes efectivamente pagados.
- Neto del Host: monto del aporte menos la comisión de Evently (y, si aplica, costos o retenciones del proveedor de pagos u obligaciones legales).
4. Cuenta y elegibilidad
Debes proporcionar información veraz y mantener la seguridad de tu acceso (p. ej. Google o Microsoft). Eres responsable de toda actividad realizada con tu cuenta. Evently puede solicitar datos adicionales de identidad y de destino de fondos (KYC) antes de procesar transferencias al Host.
5. Responsabilidad del Host
El Host es el único responsable de:
- La organización, legalidad, seguridad y ejecución del Evento.
- La veracidad de la información publicada (fecha, lugar, meta, descripción, uso previsto de los aportes).
- Cumplir promesas hechas a Invitados y gestionar reclamos, cancelaciones o devoluciones entre particulares.
- Contar con los permisos, autorizaciones y cumplimiento normativo que el Evento requiera.
- Declarar y pagar los impuestos u obligaciones fiscales que le correspondan por los fondos recibidos.
- Usar los fondos del Neto del Host de forma lícita y conforme a lo comunicado a los Invitados.
Evently no garantiza que el Evento se realice, ni la calidad del mismo, ni el uso final que el Host dé a los fondos. Cualquier disputa entre Host e Invitados debe resolverse entre ellos.
6. Invitados y aportes voluntarios
Los aportes son voluntarios. Al aportar, el Invitado reconoce que:
- Paga en el contexto de un Evento social concreto organizado por el Host, no como inversión ni como depósito en Evently.
- No adquiere participación societaria, derecho a dividendos, rentabilidad ni producto financiero alguno.
- Evently no asegura el resultado del Evento ni reembolsos automáticos; las políticas de devolución, si existen, son responsabilidad del Host, sin perjuicio de mecanismos del proveedor de pagos (contracargos, disputas).
7. Pagos, proveedor (Bancolombia) y flujo de fondos
Los cobros de aportes se procesan a través de Bancolombia (QR) u otro proveedor de servicios de pago (PSP) que Evently habilite. Evently no almacena datos completos de tarjetas. El tratamiento de datos de pago se rige también por los términos del PSP.
Operativamente, el aporte pagado puede acreditarse primero en la cuenta de cobro asociada a la plataforma para: (i) confirmar el pago; (ii) descontar la comisión de Evently; y (iii) facilitar posteriormente la transferencia del Neto del Host. Ese tránsito técnico no convierte el aporte en depósito bancario ni en captación de ahorro del público: es un mecanismo de liquidación asociado a un Evento y a un fee de software.
El Neto del Host no genera intereses a favor del Host ni de Evently. Evently no promete ni garantiza rendimientos sobre saldos pendientes de transferencia.
8. Comisión de plataforma (fee)
Organizar un evento en Evently es gratuito en el sentido de que no hay suscripción mensual obligatoria por el solo hecho de crear el Evento. Evently cobra una comisión de plataforma del 5% (u otra tasa vigente publicada en el producto) únicamente sobre aportes efectivamente pagados.
Esa comisión es la contraprestación por el acceso al software, el hosting de la página del Evento, herramientas de RSVP, soporte tecnológico y la facilitación del cobro. Evently puede modificar la tasa con aviso razonable en la plataforma; los aportes ya pagados se liquidan con la tasa aplicable al momento del pago, salvo pacto en contrario.
El Host autoriza a Evently a retener automáticamente la comisión del monto bruto del aporte antes de calcular el Neto del Host.
9. Solicitud de transferencia (payout)
El Host puede solicitar la transferencia del Neto del Host cuando el Evento y las reglas del producto lo permitan (p. ej. evento cerrado, aportes elegibles, datos de destino completos). Evently puede aplicar:
- Un período de retención / revisión de hasta 0 día(s) (u otro publicado en el producto) para mitigar fraude, contracargos o incumplimiento.
- Un monto mínimo de transferencia de $ 10.000 (u otro publicado).
- Verificación de identidad y de la cuenta o llave de destino informada por el Host.
Las transferencias pueden procesarse de forma semi-automática a través de herramientas del PSP (p. ej. Bold Cuenta Pro) u otros medios lícitos. Los plazos dependen del PSP, de la revisión interna y de la exactitud de los datos del Host. Evently no garantiza tiempos bancarios específicos.
Evently puede rechazar, retrasar o cancelar un payout si detecta indicios de fraude, actividad ilícita, datos incompletos, disputas/contracargos abiertos, o incumplimiento de estos Términos.
10. Usos prohibidos
Queda prohibido usar Evently para, entre otros:
- Captar dinero del público con promesa de devolución, ahorro, interés o rentabilidad.
- Ofrecer o simular productos de inversión, valores, criptoactivos como inversión, esquemas piramidales o “get rich quick”.
- Financiar o facilitar actividades ilegales, lavado de activos, financiación del terrorismo, fraude o estafa.
- Eventos o recaudaciones que induzcan a error sobre la naturaleza del aporte (haciéndolo pasar por depósito o inversión).
- Suplantar identidades o usar datos de pago / destino de terceros sin autorización.
El incumplimiento puede dar lugar a suspensión de cuenta, retención de fondos pendiente de investigación y denuncia ante autoridades competentes.
11. Impuestos
Cada parte es responsable de sus propias obligaciones tributarias. La comisión de Evently constituye un ingreso de Ingeniería 21 SAS sujeto al régimen fiscal aplicable. Los montos que el Host reciba como Neto del Host pueden tener implicaciones fiscales para el Host; Evently no asesora tributariamente a Hosts ni Invitados.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Evently e Ingeniería 21 SAS no responden por: (i) fallas del Evento o conducta del Host o de Invitados; (ii) pérdida de ganancias esperadas; (iii) demoras o rechazos del PSP o de entidades financieras; (iv) interrupciones técnicas razonables; (v) daños indirectos o consecuenciales.
Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad agregada de Evently frente a un usuario por reclamos relacionados con el servicio, en un período de doce (12) meses, no excederá el mayor entre: (a) el total de comisiones efectivamente cobradas por Evently a ese usuario (como Host) en esos doce meses; o (b) el equivalente a un (1) salario mínimo mensual legal vigente en Colombia.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que la ley no permita limitar (p. ej. dolo o culpa grave, según corresponda).
13. Disponibilidad, cambios y suspensión
Evently se ofrece “tal cual” y puede evolucionar. Podemos modificar funciones, tarifas publicadas y estos Términos. El uso continuado después de la publicación de cambios implica aceptación. Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimiento, riesgo de fraude, requerimiento legal o por mantenimiento.
14. Propiedad intelectual
El software, marcas, diseño y contenidos de Evently son de Ingeniería 21 SAS o de sus licenciantes. El Host conserva derechos sobre el contenido que sube (textos, imágenes del Evento) y otorga a Evently licencia limitada para alojarlo y mostrarlo a efectos de operar el servicio.
15. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para notificaciones: hola@ingenieria21.co o el canal de soporte dentro de la aplicación.
Este documento busca describir con claridad el modelo de Evently como intermediario tecnológico. No constituye asesoría legal personalizada; Ingeniería 21 SAS puede actualizarlo conforme a orientación de abogados y a cambios regulatorios o del producto.